Politica di spedizione

🚚 Politica di Spedizione e Consegna | HXeBiek

📦 Partner di Consegna e Indirizzo di Spedizione

Offriamo la spedizione GRATUITA nella maggior parte dei paesi, inclusi Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda e in tutta Europa. 🌍
Spediamo tramite fornitori di logistica affidabili come DHL, FedEx, UPS e USPS.

⏱️ Tempi di Spedizione

  • Tempo di Elaborazione: 1-3 giorni lavorativi
  • Consegna Standard: 5-15 giorni lavorativi per la maggior parte degli articoli

🔍 Tracciare il Tuo Ordine

Riceverai un'email con le informazioni di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà spedito. 📧
Traccia il tuo pacco direttamente tramite i siti web di DHL, FedEx, UPS o USPS.
Nota: Alcuni ordini potrebbero essere spediti in più pacchi senza costi aggiuntivi.

🪑 Consegna di Articoli Voluminosi e Mobili

Gli articoli grandi/pesanti vengono spediti tramite corrieri merci e consegnati solo a bordo strada.
Sarai responsabile di portare l'articolo all'interno e di montarlo.
Assicurati che siano presenti almeno 2 persone per ricevere gli articoli di grandi dimensioni.

📞 Avviso di Consegna Merci

I corrieri merci ti chiameranno con almeno 24 ore di anticipo per programmare la consegna.
Se il tuo indirizzo non è accessibile, l'articolo potrebbe essere consegnato al punto più vicino raggiungibile per il ritiro.
⚠️ Se nessuno è disponibile al momento della consegna, potrebbe essere applicato un costo di riconsegna.

📦 Spedizioni Danneggiate

  • Se il pacco è visibilmente danneggiato, non accettarlo o firmare per esso. Chiedi all'autista un rapporto sui danni e contattaci immediatamente.
  • Per danni nascosti, avvisaci entro 24 ore dalla consegna.
  • Nota: La maggior parte dei corrieri accetta reclami solo entro 7 giorni dalla consegna.

🚫 Rifiuto o Annullamento della Consegna

Se rifiuti la consegna o annulli mentre in transito, dedurremo i costi di spedizione originali e di ritorno dal tuo rimborso.

📝 Note sulla Spedizione

  • Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto e accessibile
  • Aggiungi istruzioni speciali durante il checkout, se necessario
  • Non siamo responsabili per ritardi causati da dogana, condizioni meteorologiche o errori di indirizzo

📞 Domande e Contatti

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